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避免「正面相视」减低对立关系才能拉近距离

2019年10月29日 下午12:26

说话时避免与对方正面相视

就算不是演讲这种一对多的状况,在一对一交谈时,彼此的相对位置也会有影响。

一对一正是「I」和「YOU」的关系,所以正面朝向对方,就如同暗示要跟对方对决的意思,感觉双方的眼里会啪嚓啪嚓射出火花似的。

因此,在心理咨商室里,咨商师不会坐在案主正对面,多数是坐在跟对方呈九十度角的桌子另一侧。日本谈话性节目《彻子的房间》(译注:由黑柳彻子主持,在NHK播出的谈话性节目。)中,主持人与来宾也是这么坐。

站着讲话也一样。如果是那种「一留神,才发现我们已经讲好久」的情况,两人应该不会是面对面讲话,而是并肩站着,或是和对方以呈九十度的相对位置站着。

古代妇人会在井边闲聊,也是由于相对位置才促成的。妇人们在井边洗衣,一定是围着井形成一个圆,而且大家都在洗衣服,视线朝下,所以没有人是正面朝着谁,如此一来,彼此间的界线就自然变得模糊,形成「WE」的环境。

此外,这个原理用在约会的座位安排上当然也成立。约会时,双方要坐圆桌或方桌都可以,这样两人就能以呈九十度角的相对位置相邻而坐,既可避免对立感,又能拉近距离。只要避免面对面坐的座位就可以了。

如果想更亲近,可以选择吧台的座位,以身体能接触对方的距离并排而坐,当然,彼此间绝对不能放任何东西!如果能到这种程度,不管你说什么,对方都会听(笑)。

反过来想,如果希望双方维持对立关系,就要刻意正面朝着对方,坐在他的对面。

肩并肩对话更能贴近彼此关系。

尽可能每说一句话,眼睛就看向一个人

那么,跟别人讲话时,视线该看哪里呢?

当然是看着对方。虽然这道理相当理所当然,但其实有很多人都做不到,经常目光是看着墙壁或是虚空。

如果是对着一群人讲话,就不要只看着一个人,要毫无遗漏看向所有人。我之前在女子大学教书,这一点更是重要,如果有学生觉得「小川老师老是只看着OO」,就不会再听我讲课。

我来介绍一个错误例子,这是很常见的状况。

男性跟一位以上的女性一起吃饭时,经常会看着其中最漂亮,或是最喜欢的人讲话。把其他人都当空气。这么做完全不对!

被盯着的女性会发现,其他女性也会发现。被盯着的女性,也会在其他女性面前非常不自在。没注意到这件事的,可能就只有这个男性…….这是很多男性常有的问题。

不过,因为少数人的关系而不能平等对待其他人,就无法建立「WE」的关系,甚至还会成为纷争的源头。所以,对一群人说话时,视线要毫无遗漏地看向每一个人。那么具体来说,要怎么做才能看着每一个人呢?

要诀是「说一句话,看一个人」。看着一位听众时说一句话,再看向另一位说一句,然后再看向另一位听众说一句话。这么一来就能看到很多人。

至于移动目光的顺序,不是依照听众座位一个接一个,而是比如先看向右后方的听众,接下来看左前方的听众,再来则看向坐中间位置的人……就像这样,以前后左右交错的方式移动目光。这么一来就能让所有听众都感受到,你有注意到每个人,更能建立起「WE」的关系。

不过,要是会场很大,人数过多,讲者当然就不太可能一一注视到所有人。

这时候,可以优先看反应比较热烈的听众,看的顺序同样也是前后左右交错。看到比较有反应的听众,讲者也会比较安心,心情愉快地说话。场地大也容易让人比较紧张,因此,视线的移动方式更是重要。

附带一提,台下如果有抱着双臂、姿态傲慢的听众,会让讲者很在意。总之,演讲时就不要去看他们,以免影响心情。

很多老师讲课时,只会看着坐在前排、听课认真的学生,不过,这就跟前面提到的只看心仪女生的男性一样。这么做,会让坐在后面的学生觉得老师不在意他们,所以吵吵闹闹或是做其他什么事都没关系。所以,老师讲课时也要确实看着坐在后面的同学,借此也跟他们建立起「WE」的关系。

前述的「说一句话,看一个人」的方法,可能也有人听过。不过,一句话没说完前,真的应该一直看着同一个人吗?实际做的话,就会发现有点困难。

以日本人的个性来说,一直盯着一个人看,或一直被盯着看,都会让人觉得尴尬,句子太长时尤其如此。那么该怎么做才好呢?

重点放在句子最后,选在一句话快说完之际看着听众的眼睛,好让对方认同地点头。不,或许该说是,选在对方会点头的时机点看向他。如果是在这个时机点看着对方时,就不会觉得尴尬了。